Marketing gebasseerd op nieuwsgierigheid, wie doet dat eigenlijk. “HMM let me think”… Zolang hoef ik eigenlijk niet na te denken. Wat dacht je van Steven Jobs met zijn Applefamilie.(bij nader inzien vind ik wel dat ik de laatste tijd de naam van Steve Jobs te vaak noem. Maar ik heb even geen inspiratie voor een andere naam) Maar sinds kort ken ik er nog 1. Namelijk de populaire blog PostSecrets. (is mij ingefluisterd)

Sinds 2005 (let wel het communicatiemuseum kent ook een variant, met briefgeheimen) publiceert Frank warren Postsecret, een blog waarin hij zelfgemaakte ansichtkaarten zet die mensen hem hebben toegestuurd en waarop geheimen staan die ze nog nooit aan iemand hebben toevertrouwd. Bij een eerste bezoek aan de site wordt je direct je nieuwsgierigheid gewekt. Misschien wel, omdat jij misschien ook wel een klein geheimpje hebt, die je niet met je naasten kunt delen. Het gevoel van gluren komt waarschijnlijk door de ervaring omdat de site zo reëel en persoonlijk overkomt. PostSecrets heeft ook een enthousiaste schare volgelingen. In boekwinkels overal te wereld worden in het meest recente PostSecret-boek, A Lifetime of Secrets vaak anonieme ansichtkaarten in nog niet verkochte exemplaren gestopt zodat anderen die na ontdekking naar de site kunnen sturen.

#Toscane is het land van de Moleskine, twitterde ik vandaag. Zoals jullie weten ben ik aan dit fenomeen al 10 jaar verslaafd. En ookal heb ik een hele Applefamilie tot mijn beschikking (met als laatste verovering een Ipad – in #Toscane gekocht). Niets van dit alles kan  die strijd voeren tegen een schijnbaar niet te temmen en onverslaanbare vijand: een verslaving  aan Moleskine.

Het legandarische notitieboekje dat al twee eeuwen wordt gebruikt door Europese kunstenaars en denkers, van Van Gogh tot Picasso, van Ernest Hemingway tot Bruce Chatwin. Deze betrouwbare pocket, het grote reisgezel bevatten schetsen, notities, verhalen of ideeën voordat die werden omgezet in beroemde schilderijen of bladzijden van geliefde boeken.

De echte kracht van deze boekjes: ze zijn gewoon inspirerend. Ze dagen je uit om je te tekenen, je gedachten op papier te zetten. Of ideeën te spuien. Met het idee of je iets groots aan het doen bent.

Niemand weet dat beter dan een van de Moleskines meest gepassioneerde gebruikers, Armand Frasco, die het merk Moleskine nieuw leven in heeft  helpen blazen. Toen hij in 2004 zijn blog Moleskinerie begon, gewijd aan die dingen die je met een Moleskine notitieboekje kunt doen. Binnen twee jaar was hij via zijn blog de onofficiële stem van het merk geworden. Zijn blog was zo invloedrijk dat toen de ene distributeur met een andere onderhandelde over de rechten voor de VS, hij daardoor om advies werd gevraagd. Daarna kreeg hij het aanbod om min of meer officieel zegsman te worden en zijn blog voor te zetten met financiële steun van Moleskine. Zoals hij zelf schreef, bood dat hem een podium om zijn passie voor de Moleskine-notitieboekje met anderen te delen en een nog geloofwaardige pleitbezorger voor het merk te worden. In Armands woorden:

Als je mensen vertelt wie je bent en waar je in gelooft, accepteren ze je. Ik had nooit verwacht een stem voor het merk te worden, maar blogs zoals deze zouden veel vaker in het bedrijf geïntegreerd moeten worden. Omdat alle mensen weten dat er een echt persoon achter schuilgaat, vertrouwen ze mijn stem.

Het verhaal over hoe Moleskine zich heeft verbonden aan Armand Frasco (zijn blog werd in januari 2008 officieel overgenomen door Moleskine) en Moleskinerie, is een perfect voorbeeld van hoe je een toevallige zegsman omarmt. Hier dromen de meeste merken toch van? Eentje die een autoriteit is, die zich enthousiast uit over het merk, en die bereid is aan iedereen die hij kent te vertellen hoe gek hij op hun product is. Hij begon als klant, werd een toevallige zegsman en werd vervolgens een bewuste zegsman voor een merk dat bereid was hem in de armen te sluiten.

*gelezen in PNI* Rohit Bhargava

Zakendoen in de communicatiemaatschappij van nu draait meer dan ooit om echte, bestendige, menselijke klantrelaties. Dat is de kern van het geweldige boek Iedereen ondernemer van internetondernemer Arko van Brakel (van wie ik bovendien ooit les kreeg, maar dat heeft verder nergens iets mee te maken). 

Ook al speelt web 2.0 hierin een rol, zakendoen 2.0 gaat veel verder. Het dringt diep door tot in alle offline geledingen van onze samenleving. In het nieuwe zakendoen gaat het meer dan ooit om respect voor het individu, het delen van wat je hebt, sociale structuren, toegevoegde waarde, transparantie en gebruikersgemak. Wil je niet werken aan verbetering van jezelf op deze punten, val je als ondernemer onherroepelijk door de mand!

De tijd waarin we dachten dat klanten niet loyaal zijn is voorbij. Als je de kwaliteiten, de vaardigheden, de prestaties van individuen respecteert, zijn ze dat juist wel. Voor mij is gelijkwaardigheid de basis voor een goede, bestendige klant-leverancier-relatie. Stel je hierin gerust kwetsbaar op. Durf je kennis te delen zonder er iets voor terug te vragen. Breng belangeloos mensen en bedrijven met elkaar in contact. Dat is tegenwoordig makkelijker dan ooit. Dankzij de hedendaagse sociale structuren is de wereld klein. Ze bestaat uit één groot netwerk van individuen, organisaties en verenigingen. Koester dat netwerk en maak er voor jezelf en voor anderen volop gebruik van.

We leven in een kennisintensieve economie, een economie waarin problemen worden opgelost op basis van wijsheid en technologie. (Gratis tip voor marketingbureau’s: succesvolle kennisintensieve organisaties bewerken de markt op nieuwe, innovatieve manieren.) Als je op dit gebied toegevoegde waarde kunt bieden, blijft dat hangen aan jou en jouw onderneming. Geloof in jezelf. Wees overtuigd van jouw kracht, jouw wijsheid en ga daar vol voor! (Mensen die parttime voor zichzelf beginnen en (dus) deels in loondienst zijn, missen die overtuiging en tonen daarmee onvoldoende lef.) Wees transparant voor je netwerk. Dat maakt dat je authentiek overkomt. Alleen door open en eerlijk te zijn hou je je kernwaarden herkenbaar.

Gebruikersgemak, tot slot, is een minstens zo belangrijke factor om mensen aan je te binden. In ons vak noemen we dit ‘brand utility’: een stuk gereedschap dat een merk aanbiedt om zichzelf te promoten, meestal in de vorm van een dienst. Als je dit gereedschap functioneel maakt, dus gemak laat bieden aan de klant, komen ze bij je terug. Gemak dient de mens, een waarheid als een koe.

Door deze wijsheden in de gaten te houden, door blijvend te willen leren op dit gebied, wordt ondernemen nóg leuker. Ik krijg enorm veel energie van zakendoen 2.0. Het is een mooie manier om met heel veel verschillende mensen in contact te komen. We leven in een geweldige tijd, alles is bereikbaar. Presenteer jezelf vanuit je passie en je kernwaarden, leer anderen kennen en leer van hen, laat je inspireren en durf te veranderen. Of zoals Arko van Brakel het stelt: ‘Wees kritisch naar jezelf en maakt gerust eens een fout.’

Waar bevindt jouw doelgroep zich?

Effectieve communicatie kan niet zonder gedetailleerd onderzoek. Eigenlijk zou deze spreuk bij elk communicatiebureau boven de voordeur moeten hangen. Het belang van onderzoek is namelijk groot.

Werknemers van een communicatiebureau hebben altijd een verhaal paraat, zijn op elke vraag voorbereid en prima in staat een klant enthousiast te maken. Dat is althans het beeld dat bestaat. Maar met een vlotte babbel en allerlei beloften ben je er (gelukkig) nog lang niet. Klanten willen cijfers, statistieken en zekerheid.

Hoe kan ik mijn online communicatiemiddelen zo optimaal mogelijk inzetten? Dat is het vraagstuk waarmee vele ondernemers en bedrijven dagelijks worstelen. Een terechte en belangrijke vraag. Om tot het antwoord te komen, dienen deze worstelaars over gedetailleerde gegevens te beschikken. En hoe verkrijg je die belangrijke data? Onderzoek is het toverwoord.

Sociale netwerken
Communicatieonderzoek is er in vele vormen. Een optimaal rendement is echter pas gegarandeerd als je de ins en outs van je doelgroep kent. Op welke websites en sociale netwerken (Twitter, Hyves, Facebook, LinkedIn, etc.) zijn jouw klanten online actief? Hoe willen ze aangesproken worden? Met andere woorden: waar liggen jouw kansen? De antwoorden op deze vragen bepalen de strategie en in een later stadium ook het effect van je online communicatie.

Vaak worden meerdere instrumenten gebruikt om het effect van ingezette of toekomstige communicatiemiddelen te meten. Denk aan het inschakelen van klantenpanels, het raadplegen van databases en tools als bv Google Analytics Maar vergeet ook het simpelweg mensen telefonisch, schriftelijk of een op een benaderen niet. Allemaal heel verstandig! Maar begin wel bij het begin. Waar bevindt mijn doelgroep zich?

Pas in een later stadium kun je gaan pretesten. Dit houdt in dat je het concept voorlegt aan een kleine groep mensen uit de doelgroep. Deze test vertelt jou hoe geloofwaardig en begrijpelijk jouw boodschap overkomt. Als de campagne vervolgens loopt, kun je daadwerkelijk het effect gaan meten.

Kwaliteit en kwantiteit
Communicatieonderzoek is onder te verdelen in kwantitatief en kwalitatief onderzoek. De definities spreken eigenlijk voor zich. Het kwantitatieve onderzoek geeft cijfermatige conclusies. Hoeveel mensen hebben jouw boodschap daadwerkelijk gezien of gehoord? En hoeveel van deze mensen heb je daadwerkelijk aangezet tot actie? Het kwalitatieve onderzoek geeft een beeld van het gedrag van jouw doelgroep.

Anno 2010 is het communicatieonderzoek nóg doorslaggevender dan in het verleden. Met de komst van social media krijgen jouw klanten er talloze opties bij om online actief te zijn. Wil je effectief met hen communiceren? Alleen na grondig onderzoek kun je op de juiste wijze de interactie met jouw volgers aangaan. Ik zeg het vaker, maar boeien, binden en delen, that’s what it’s all about! En dat kan alleen als je weet waar je doelgroep zich bevindt.

Optimaal rendement. Resultaat. In mijn ogen is dit altijd het streven bij een samenwerking tussen een (fullservice) communicatiebureau en de klant. Maar wanneer is de houdbaarheidsdatum van deze relatie verstreken? Je leest het hier.

Iedere communicatie- en marketingstrateeg kent hét gevoel. Je komt bij een nieuwe klant voor een kennismakingsgesprek. Na deze eerste ontmoeting ben je helemaal in the mood. Je ziet overal kansen om jouw klant net dat beetje extra’s te bieden. Het enthousiasme blijft maar groeien. Maar waar komt deze stijgende lijn ten einde, wanneer begint die gezonde spirit af te nemen?

Mijn inschatting: na vijf jaar.

Out of the box-denken
De werkzaamheden voor jouw – inmiddels vaste – klant worden routine. Je vertrouwt elkaar blindelings, maar het voorheen almaar toenemende enthousiasme is afgenomen. Het is noodzakelijk om out of the box te kunnen blijven denken. Daarom geloof ik net als ene Obama in Change. Verandering, op z’n tijd, voorkomt dat je in herhaling vervalt!

FULLservice
Niet alleen de tht-datum van een bureaurelatie is belangrijk voor klanten. Er speelt nog een factor een doorslaggevende rol bij het streven naar resultaat: de synergie. Om deze samenhang te creëren kunnen klanten kiezen voor een fullservicecommunicatiebureau. Het desbetreffende bureau bepaalt samen met de klant de strategie en kent alle ins en outs.

Hoe anders is dat wanneer de klant de taken verdeelt. Een voorbeeldje: het eerste bureau bouwt een website, het tweede bureau verzorgt de promotie ,het  derde bureau stelt de teksten samen, het vierde bureau verzorgd de strategie. Waar is dan de beoogde synergie?

Perceptie
Buiten een grote kans op een onsamenhangend geheel en het kostenplaatje kost het inschakelen van meerdere bureaus ook nog eens enorm veel tijd. In plaats van één briefing, vertelt de klant drie keer hetzelfde verhaal. Bovendien geeft ieder bureau weer een eigen draai aan deze briefing. Opnieuw dus geen samenhang!

Ik geloof daarom heilig in het concept van een fullservicecommunicatiebureau en een vijfjaarlijkse verfrissing. Jij ook? Of denk je er heel anders over? Vertel het me!

I knowe ik ben een internetjunk. Wat ik doe? Ik zoek naar leuke, mooie, interessante en inspirerende websites of projecten. En omdat ik niet alleen wil genieten van mijn vondsten, deel ik mijn nieuwe ontdekking graag met jullie.

Op deze website is het mogelijk je aan te melden voor allerlei mooie initiatieven. Het enige wat je hoeft te doen: een beetje kostbare tijd ter beschikking stellen van het goede doel. En ik verzeker je: het draait hier niet alleen om klakkeloos een bijdrage overmaken op een rekening. Er zitten heel creatieve initiatieven tussen!

De makers van dit forum snappen goed hoe groot de kracht van online is. De website barst van de interactiviteit en je kunt je direct voor allerlei acties aanmelden. Om het zoeken iets gemakkelijker te maken heb ik een lijstje gemaakt met drie toppers.

3. Hulppakketten samenstellen
Een schep, een keukenset of een stethoscoop. Je kunt het zo gek niet bedenken. Op www.stuureenhulppakket.nl kun je jouw eigen hulppakket samenstellen. Zo help je het Rode Kruis in de strijd tegen malaria.

2. Een date barstensvol levenservaring
Geïnteresseerd in een speeddate met een groep ouderen? Zoek niet verder! Bij het project Meet & Greet wordt een bepaalde groep jongeren gekoppeld aan een groep ouderen. Wil je weten hoe leuk dit kan uitpakken, kijk dan hier.

1. Graffiti spuiten met gehandicapten
Stiekem hebben we het allemaal wel eens willen doen. Een muur lekker volkliederen met jouw creaties zonder daar een boete voor te krijgen. Rotterdamse jongeren brachten met het project Streetart+ dit idee in de praktijk. Zij bezorgen zo gehandicapten een onvergetelijke dag. De uitdaging van vrijwilligerswerk plus de creativiteit van street art. Een perfecte combi, wat mij betreft.

Maar er is natuurlijk nog veel meer te vinden op deze website. Neem even de tijd om eens goed te kijken. Krijgt je echt geen spijt van…

Social media draait om mensen

Het moge duidelijk zijn. Web 2.0 is UIT, web 2.1 en social media zijn IN. Social mediatools vormen hét bindmiddel tussen jou en je doelgroep. Grote bedrijven, kleine bedrijven en zelfs individuen kunnen met het inzetten van Twitter, Facebook of andere tools een warme band met hun community creëren. Dat klinkt allemaal erg mooi. En dat is het ook.

Toch, bij Quint Result Communicatie weten we uit ervaring dat er bij de inzet van social media een hoop komt kijken. In deze blogpost deel ik wat van onze kennis in woord, beeld en video met jullie. Samen doorlopen we het broodnodige stappenplan.

DE BIJSLUITER
Je wilt social mediatools in gaan zetten? Een wijze beslissing.
En je bent ook nog enthousiast? Helemaal mooi! Enthousiasme en passie zijn de kernbegrippen van social media. Het draait letterlijk en figuurlijk om geven.

Maar… stort je niet halsoverkop in de wereld van nieuwe media. Nieuwe Media heeft namelijk een gebruiksaanwijzing. Hier volgt een stappenplan.

STAP 1. Wat wil ik bereiken?
Social media draait om MENSEN die onlinegesprekken voeren. Dit noemen we ook wel The Buzz. Met het inzetten van social media is het mogelijk deze buzz positief te beïnvloeden. Jouw merk wordt onderwerp van de conversaties online. Wat wil je nou nog meer? Op deze manier is je merklading optimaal.

Maar denk vooraf goed na over wat je wilt bereiken. Over deze aanpak is overigens niet iedereen het met mij eens.

Hoe wil ik dat mijn doelgroep naar mij kijkt? Wat is mijn gewenste identiteit en matcht dat beeld wel met mijn imago en reputatie? Wat is voor mij de concrete toegevoegde waarde van social media? En nog belangrijker: wat heb ik mijn community (doelgroep) te bieden?

Bij stap 2 en 3 ga ik dieper in op de communicatiedoelstellingen en de marketingdoelstellingen.

STAP 2. Communicatiedoelstellingen
Tijdens de tweede stap bepaal je de communicatiedoelstellingen die je wilt bereiken. Bij het bepalen van deze doelstellingen draait het om de volgende drie pijlers: WETEN, VINDEN en DOEN.

Weten
Bij het formuleren van communicatiedoelstellingen is de kernvraag: wat moet jouw doelgroep van jou weten? Vertel waarin jij onderscheidend kunt zijn. Heb jij de community iets te bieden? Oftewel, wat is jouw specialiteit?

Vinden
Waar staat jouw merk (bedrijf) voor? Waar wil jij mee geassocieerd worden? En hoe moet de community naar jou kijken? Wat is jouw gewenste imago?

Deze vragen hebben allemaal met jouw kernwaarden te maken. Het is belangrijk dat deze sterkhouders via diverse communicatiemiddelen worden uitgedragen. Je kunt het namelijk zelf allemaal wel weten, maar het gaat erom dat jouw doelgroep weet wie je bent en waar je voor staat.

Doen
Succesvol omgaan met social media is vooral een kwestie van doen. Dat besef moet je dus van tevoren wel hebben. Er gaat tijd in zitten. Maar als je genoeg geeft, zul je er ook voldoende voor terugkrijgen. Bij stap 6 kom ik hier wat uitgebreider op terug.

STAP 3. Marketingdoelstelling
Het marketingdoel is natuurlijk meer mensen gebruik te laten maken van jouw product. Bedenk goed waarom consumenten in eerste instantie naar jouw bedrijf komen. Wat heb jij hen te bieden? Welke waarde kunnen zij via jouw platform genereren? Pas als je deze gegevens op een rijtje hebt, kun je een goede marketingdoelstelling formuleren.

Echter, ga de verschillende social mediatools niet als verkoopkanaal gebruiken. Dat strookt niet met de sociale gedachte van deze netwerken en zal jouw volgers tegen de borst stuiten. Bijzondere of exclusieve aanbiedingen kun je (heel zelden) op deze wijze kenbaar maken.

Is jouw bedrijf gericht op B2B (business-to-business)? Ook dan liggen er voldoende kansen. Maar let ook nu weer op het totale pakket content dat je aanbiedt. Promoot niet alleen goede acties, maar deel ook filmpjes, presentaties en persberichten.

STAP 4. Waar bevindt mijn doelgroep zich?
Deze stap is enorm belangrijk in het te doorlopen traject. Wie vormen jouw doelgroep? Met wie ga jij via social media de dialoog aan? Waar bevinden deze mensen zich online en van welke tools maken zij nu al gebruik? De behoeften en wensen van jouw doelgroep spelen op de lange termijn een belangrijke rol.

STAP 5. Creëer een platform
De eerste stap tijdens het daadwerkelijk overgaan tot actie is het creëren van een platform waar jouw community de tools kan vinden. Je algemene website of de website van het bedrijf is hier prima geschikt voor. Dit is namelijk een adres dat al bekend is bij de doelgroep.
Op dit platform integreer je vervolgens alle social mediatools. Via het platform kun je bezoekers door laten linken naar een Twitteraccount, een weblog of LinkedIn. Doel is uiteindelijk via dit platform te blijven voeden. Dat bezoekers op een positieve manier het idee krijgen van: daar zijn ze weer.

STAP 6. Onderhouden
Het platform is nu gerealiseerd en je beschikt over voldoende kennis. Nu is het zaak input te blijven geven. Het is daarbij raadzaam een communitymanager aan te stellen die zorgt dat de dialoog met de community boeiend blijft. Tip voor deze manager: reageer als mens en niet als merk of bedrijf. Social media draait om mensen en die willen als persoon gezien worden. Daarnaast is het van belang de doelgroep serieus te nemen. Ga bijvoorbeeld op een positieve manier om met kritiek. Kritiek kun je immers omdraaien. Zo kun je leren van jouw community.

BINDEN, BOEIEN en DELEN, daar draait het bij social media om. Zorg dat jouw beoogde community niet meer om jouw platform heen kan. Als dat lukt, wordt je bereik in de toekomst alleen maar groter.

Al tien jaar lang heb ik dezelfde passie: lekker oldskool werken in schriftjes. Ik deel alles met mijn papieren vrienden. Daarom kon ik jullie dit berichtje niet onthouden. 

Sinds de start van mijn communicatiebureau, tien jaar geleden, schrijf ik al mijn avonturen op.
En weet je wat het mooie is? Ik heb al deze schriftjes nog. Wat nou papierbak! Wat nou open haard! Niks ervan, ik bewaar ze allemaal: groot, klein en in allerlei kleuren. En geloof me, na een decennium schrijven heb ik voldoende materiaal om een biografie te maken. Of beter: een communicatiethriller.

Ik ben gek op deze schriften. Zie het maar als een verslaving. Een heerlijke verslaving. Gelukkig is er geen Moleskine afkickcentrum, want ik stop er niet mee. Nu niet, volgende week niet, NOOIT (niet). Moleskine rules!

Wil je meer weten van mijn verslaving, kijk dan maar eens hier.

Steeds meer bedrijven zien het licht: tegenwoordig kom je er niet meer met alleen zendergerichte reclame. De onlinereputatie is in het huidige informatietijdperk van levensbelang. Consumenten moeten direct de (meer)waarde zien van een product. Niet direct duidelijk: dan volgt automatisch een ‘zapmoment’.

Waar liggen de kansen voor een effectieve marketing? Wel, de inzet van iPhone-applicaties is er één. In deze blog lees je over de nieuwste ontwikkelingen rond deze marketingtool en lees je over de apps die je eigenlijk niet mag missen.

Navigon
Mailen, bellen, internetten, muziek beluisteren, fotograferen en video’s opnemen en bekijken. Het is een kleine greep uit de mogelijkheden van de iPhone. Bij het opnoemen van dit lijstje gaan, als het goed is, bij slimme marketeers alle alarmbellen af. De iPhone-applicaties zijn een ideale marketingtool om een merk door te vertalen naar de consument. Een van de pioniers die daar constant maar weer in slaagt, is het Duitse navigatiebedrijf Navigon. Nog in december komen deze slimme oosterburen met een verbeterde versie van hun navigatie-applicatie.

Waar Navigon je ook nu al prima op weg helpt, beloven de ontwikkelaars in de nieuwe applicatie heel wat innovaties. De precieze inhoud heeft het Duitse bedrijf nog niet vrijgegeven, maar het is een ontwikkeling die het bijhouden waard is.

Appie
In Nederland zijn er meerdere merken in geslaagd hun merk te voorzien van extra waarde. Zo bieden de Volkskrant en De Telegraaf via de iPhone informatie aan. Zij zetten deze tool in om hun reputatie bij de consument te verstevigen. Het merk levert immers content waar de ontvanger waarde uit kan halen. Maar een van de nieuwste voorbeelden is: Appie.

Supermarktketen Albert Heijn biedt zijn klanten via Appie de mogelijkheid om boodschappenlijstjes samen te stellen, recepten te bekijken, eerdere aankopen terug te zien en zelfs een overzicht van de bonusaanbiedingen te krijgen. Met de slagzin ‘Kan ik je helpen?’ is deze applicatie een perfect verlengstuk van de missie van de supermarktketen. En het groeiproces van Appie is nog lang niet voltooid. De tweede versie wordt momenteel ontwikkeld en gaat nog meer persoonlijke service bieden. De verwachting is dat de nieuwe versie van Appie nog deze winter uitkomt. Zo wordt winkelen via de mobiel wel heel gemakkelijk. Albert Heijn heeft deze kans met beide handen aangepakt en gaat in de toekomst zeker scoren met de inzet van deze marketingtool. Wil je nu ook winkelen van alle gemakken voorzien, download dan hier Appie.

Ook vers van de pers is de applicatie: iAmsterdam City Guide. Deze app is pas een paar dagen verkrijgbaar in de AppStore, maar ik vertel alvast wat je er allemaal mee kunt.

Oorspronkelijk is City Guide voor toeristen gemaakt. Maar omdat we ons allemaal wel eens toerist voelen in de hoofdstad, is deze mobiele gids handig voor iedereen die vaak in Amsterdam vertoeft. De applicatie zet via je iPhone de beste restaurants, hotels en bezienswaardigheden op een rijtje. Op een slimme wijze wordt zo het merk Amsterdam in de schijnwerpers gezet. Handig, snel en vooral gemakkelijk. Opnieuw een voorbeeld waar bedrijven lering uit kunnen trekken.

The Missing App
Dat het niet alleen de grote merken zijn die met vernieuwende applicaties voor de iPhone komen, bleek tijdens de conferentie ICE Amsterdam Live die vorige week gehouden werd. De Belg Peter Bonte won daar met zijn inzending The Missing App wedstrijd. Zijn bedachte applicatie maakt het mogelijk op de iPhone alle bestaande kaartspellen te spelen. Door op meerdere iPhones gelijktijdig gebruik te maken van zijn uitvinding kun je draadloos kaarten delen en openleggen. Of de app ook daadwerkelijk op de markt gaat komen, is nog niet helemaal zeker. Maar hulde voor de creativiteit!

De genoemde pioniersvoorbeelden laten zien dat er voor bedrijven genoeg ruimte is interessante apps te ontwikkelen. Als dat lukt kunnen zij een wezenlijke bijdrage leveren aan de marketing. Communicatie wordt weer effectief. Dus ondernemend Nederland, pak die kans!

Momenteel zijn er ruim honderdduizend applicaties te vinden in de AppStore. Maar denk jij de ideale nog ontbrekende app te hebben gevonden? Ik hoor het graag van je…

Altijd leuk: een top-50.

En voor de mensen die even willen ontspannen met een kerstspelletje.

De term Androi doet bij veel mensen wel een belletje (ringtone) rinkelen. Maar voor de mensen die niet helder hebben wat Android is, of het wel weten maar er graag meer over lezen, behandel ik in vogelvlucht de groei van dit onvolgroeide kindje.

Android is een besturingssysteem voor mobiele telefoons dat oorspronkelijk door Google is ontwikkeld. In 2007 stonden 34 bedrijven, onder wie gerenommeerde als T-Mobile en dus Google, aan de wieg van een geheel nieuw platform. Gezamenlijk streefde het nieuwe samenwerkingsverband, The Open Handset Alliance,  naar betere mobiele telefoons. Gebruiksgemak en nieuwe functies waren de pijlers van dit genootschap.

Geboorte
Toch vond de echte geboorte van Android niet plaats in 2007. Op 23 september 2008 zag het eerste Androidtoestel het levenslicht in de Verenigde Staten. Naam van het kind: de HTC Dream, roepnaam: T-Mobile G1. In januari 2009 kwam dit toestel ook op de Nederlandse markt.

Maar Android is niet alleen een besturingssysteem. Het is meer een softwareplatform. Een open source platform, wel te verstaan. Dit houdt in dat de broncode, het geraamte van Android, online is vrijgegeven. Zo kan iedereen op het web mee helpen ontwikkelen.

Applicaties
Op een Androidtoestel is het mogelijk gebruik te maken van meerdere, handige applicaties die niet alleen door Google zijn ontwikkeld. Ook ons kikkerlandje heeft daarin een rol gespeeld. In augustus 2008 vond een heus Hollands Gloriemomentje plaats. De Nederlander Eric Wijngaard was tijdens de Android Developer Challenges een van de winnaars. Zijn uitvinding: het programma PicSay. Met deze applicatie is het mogelijk foto’s op een Androidtoestel te bewerken. En die prijs heeft hem geen windeieren gelegd. Hij won een geldbedrag van maar liefst 275.000 dollar. Dat lijkt je wel wat?  Kijk dan hier.

Maar PicSay is natuurlijk niet de enige leuke applicatie. Ik noem er nog een paar. Met de applicatie Weatherbug is het mogelijk op de hoogte te blijven van het lokale weerbericht. Zo weet je dus precies wanneer je wel of juist niet de deur uit kunt. Als je dan toch naar buiten moet, is het handig te beschikken over Wikitude. Deze applicatie geeft een overzicht van de hotspots in je regio. Het actuele nieuws is te volgen via nu.nl. Erg handig, zeker voor de mensen die graag live voetbalstanden bijhouden.

Natuurlijk is dit maar een kleine greep uit de talloze applicaties. Kijk voor meer hier.
Zoals het gezonde kinderen betaamt, blijft Android vrolijk verder groeien. Steeds verschijnen er nieuwe of verbeterde versies van applicaties. Benieuwd welke? Neem een kijkje op de markt.

Twitter
Om de diversiteit aan applicaties weer te geven, kunnen we bijvoorbeeld kijken naar Twitter. Voor het gebruik van Twitter op een Androidtoestel zijn al meerdere applicaties ontwikkeld. Na onder andere Twitroid en Twitta is het nu de beurt aan Seesmic.

Duidelijk is dus dat het aantal applicaties sinds 2008 sterk is toegenomen. De ‘knappe koppen’ blijven ontwikkelen. En daarom durf ik te stellen: het kindje Android is nog lang niet volgroeid. Op het web wordt deze stelling bevestigd: kijk maar eens naar dit toekomstscenario.